第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生公寓工作，不斷提高學(xué)生公寓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化學(xué)生公寓的育人功能，根據(jù)《北京高校學(xué)生公寓管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條 學(xué)生公寓是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是學(xué)校育人的重要陣地。學(xué)生公寓的管理服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想和“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的宗旨，把學(xué)生公寓建設(shè)成管理規(guī)范、文明安全、整潔舒適、環(huán)境優(yōu)雅的培養(yǎng)和提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要陣地。
第三條 由后勤管理處、學(xué)生工作處、保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、國(guó)有資產(chǎn)管理處、校團(tuán)委、校醫(yī)院、學(xué)生公寓物業(yè)托管單位及各學(xué)院共同負(fù)責(zé)學(xué)生公寓管理工作。
第四條 學(xué)生公寓的建設(shè)、管理、服務(wù)以及標(biāo)準(zhǔn)化建議須按照《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第五條 本辦法適用于校內(nèi)校外統(tǒng)一建設(shè)或租用的各類(lèi)學(xué)生公寓。
第二章 組織機(jī)構(gòu)及職能
第六條 學(xué)校成立學(xué)生公寓管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓工作。學(xué)生公寓管理委員會(huì)由學(xué)校分管學(xué)生工作的副書(shū)記和分管后勤工作的副校長(zhǎng)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，成員由學(xué)生工作處、后勤管理處、保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、國(guó)有資產(chǎn)處、校團(tuán)委、校醫(yī)院、學(xué)生公寓物業(yè)托管單位等部門(mén)負(fù)責(zé)人以及各學(xué)院分管學(xué)生工作的副書(shū)記、學(xué)生代表等人員組成。學(xué)生公寓管理委員會(huì)負(fù)責(zé)人及成員工作或職務(wù)變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整補(bǔ)充并以文件形式予以確認(rèn)。
第七條 學(xué)生公寓管理委員會(huì)的主要職責(zé)：根據(jù)本辦法制定學(xué)生公寓管理辦法；明確各職能部門(mén)對(duì)學(xué)生公寓齊抓共管的職責(zé)；每學(xué)年至少召開(kāi)兩次會(huì)議，對(duì)涉及學(xué)生公寓建設(shè)和管理的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策；監(jiān)督檢查學(xué)生公寓管理、服務(wù)和收費(fèi)工作；協(xié)調(diào)解決學(xué)生公寓與校內(nèi)外各相關(guān)部門(mén)的矛盾和糾紛，維護(hù)學(xué)校和學(xué)生的權(quán)益。
第八條 學(xué)生公寓管理委員會(huì)辦公室作為學(xué)生公寓管理委員會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu)，掛靠在后勤管理處。學(xué)生公寓管理委員會(huì)辦公室的職責(zé)是：落實(shí)學(xué)生公寓管理委員會(huì)和其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的有關(guān)政策和決定；負(fù)責(zé)學(xué)生公寓管理工作中的校內(nèi)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
第九條 后勤管理處的職責(zé)：學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)托管工作；服務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)管；學(xué)生公寓房屋及相關(guān)設(shè)施的專(zhuān)項(xiàng)維修與保養(yǎng)；負(fù)責(zé)與學(xué)校其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
第十條 學(xué)生工作處的職責(zé)：學(xué)生在公寓內(nèi)的思想教育與日常行為管理工作；負(fù)責(zé)學(xué)生公寓中輔導(dǎo)員的選派及其工作職責(zé)和考核辦法的制定，指導(dǎo)和組織輔導(dǎo)員開(kāi)展各項(xiàng)工作；組織引導(dǎo)學(xué)生營(yíng)造健康向上的宿舍文化氛圍；開(kāi)展學(xué)生宿舍室內(nèi)安全衛(wèi)生檢查，協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全教育活動(dòng)；做好與物業(yè)管理單位的溝通和協(xié)調(diào)。
第十一條 保衛(wèi)處的職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生公寓安全管理進(jìn)行指導(dǎo)和檢查；對(duì)師生員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；負(fù)責(zé)學(xué)生公寓安防設(shè)備、設(shè)施、器材等的維護(hù)和管理工作；配合公安機(jī)關(guān)處理學(xué)生公寓區(qū)各類(lèi)治安及其它案件。
第十二條 財(cái)務(wù)處的職責(zé)：學(xué)生公寓各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的核算和管理工作；按規(guī)定收取學(xué)生住宿費(fèi)；學(xué)生公寓住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)許可手續(xù)的審批、變更及公示工作。
第十三條 國(guó)有資產(chǎn)管理處的職責(zé)：負(fù)責(zé)提供與學(xué)生規(guī)模相適應(yīng)的住宿資源和條件；負(fù)責(zé)學(xué)生公寓家具、設(shè)備設(shè)施及大宗批量物資的招標(biāo)、采購(gòu)及管理工作；處理學(xué)生公寓涉及國(guó)有資產(chǎn)的相關(guān)事宜。
第十四條 校團(tuán)委的職責(zé)：培育和發(fā)展參與學(xué)生公寓管理的學(xué)生社團(tuán)組織；指導(dǎo)組織學(xué)生參與學(xué)生公寓的管理和服務(wù)工作，監(jiān)督學(xué)生公寓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行；積極培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力。
第十五條 校醫(yī)院的職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)衛(wèi)生防疫管理進(jìn)行指導(dǎo)和檢查；制訂學(xué)生公寓衛(wèi)生防疫方面的相關(guān)預(yù)案；負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生公寓內(nèi)發(fā)生的公共衛(wèi)生事件處理。
第十六條 學(xué)生公寓物業(yè)托管單位的職責(zé)：完成學(xué)生公寓管理委員會(huì)及相關(guān)部門(mén)的工作任務(wù)和要求，依據(jù)服務(wù)合同開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)和日常管理工作；制定本級(jí)管理規(guī)章制度；對(duì)管理服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核等工作；定期收集并反饋學(xué)生意見(jiàn)；記錄和考評(píng)學(xué)生在公寓的行為表現(xiàn)，并向?qū)W生工作處提出處理意見(jiàn)等。
第三章 條件與設(shè)施
第十七條 學(xué)校在建設(shè)或租賃校內(nèi)外學(xué)生公寓時(shí)，須遵照《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)。
第十八條 男女生應(yīng)分樓居住，如不具備分樓條件，需在符合安全規(guī)范的條件下設(shè)隔斷分段管理。不得安排學(xué)生住地下室或半地下室。公寓樓不能兼作其他用途，為學(xué)生生活服務(wù)的用途和學(xué)校辦公用房除外。
第十九條 學(xué)生公寓室內(nèi)應(yīng)配置床具、桌椅、衣柜、書(shū)架等基本生活設(shè)施。新建或改建后的學(xué)生公寓每室應(yīng)具備相應(yīng)數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)接口，每人1個(gè)以上單獨(dú)使用的電源插座，每室安裝智能限電裝置。
第二十條 每棟學(xué)生公寓應(yīng)設(shè)置專(zhuān)用的值班室，有條件的學(xué)生公寓應(yīng)設(shè)立會(huì)客室（區(qū)）。盡可能為學(xué)生設(shè)立活動(dòng)室或活動(dòng)空間。學(xué)生公寓室內(nèi)或室外要有晾曬衣物的場(chǎng)所。學(xué)生公寓區(qū)應(yīng)設(shè)有自行車(chē)停放場(chǎng)所。
第二十一條 具備條件的學(xué)生公寓應(yīng)該設(shè)立消防中控室，安裝煙感報(bào)警系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)、電磁疏散門(mén)等安防設(shè)備設(shè)施。應(yīng)按照節(jié)能減排的要求，積極安裝節(jié)水節(jié)電設(shè)施設(shè)備。
第二十二條 學(xué)校對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)的家具實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。學(xué)生公寓床上用品可由學(xué)校經(jīng)過(guò)招投標(biāo)確定的社會(huì)企業(yè)銷(xiāo)售，學(xué)生自愿購(gòu)買(mǎi)。
第二十三條 學(xué)生公寓或?qū)W生公寓區(qū)應(yīng)該做到環(huán)境優(yōu)美，突出文化氛圍和育人功能；應(yīng)設(shè)置有公告欄、宣傳櫥窗或公共閱報(bào)欄等。
第二十四條 校外學(xué)生公寓在有條件的情況下，應(yīng)設(shè)有餐飲以及方便學(xué)生的商業(yè)服務(wù)設(shè)施。
第四章 管理與服務(wù)
第二十五條 后勤管理處通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)等方式選定學(xué)生公寓物業(yè)托管單位（含校外物業(yè)企業(yè)），與其定期簽訂服務(wù)合同，合同內(nèi)容包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，并依據(jù)服務(wù)合同進(jìn)行日常監(jiān)管和考核。
第二十六條 學(xué)生公寓物業(yè)管理和服務(wù)的范圍包括：校內(nèi)公寓區(qū)內(nèi)的學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)道路、公共場(chǎng)所、公寓樓內(nèi)的日常保潔；學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木、綠地及綠化設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理；在保衛(wèi)處、校醫(yī)院的指導(dǎo)下做好公寓的消防、門(mén)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫等工作; 負(fù)責(zé)本部門(mén)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；校外公寓區(qū)除上述內(nèi)容外，還應(yīng)包括門(mén)窗家具、供水、供電、照明、排水設(shè)施的日常管理和維護(hù)；房屋及相關(guān)設(shè)施日常維修與保養(yǎng)；公寓區(qū)內(nèi)浴室、開(kāi)水房、洗衣、自行車(chē)停放等公共場(chǎng)所設(shè)施的經(jīng)營(yíng)和管理。
第二十七條 學(xué)生公寓區(qū)各種生活服務(wù)設(shè)施的設(shè)置和開(kāi)辦必須符合政府有關(guān)部門(mén)的規(guī)定。學(xué)生公寓內(nèi)的餐飲、超市必須符合食品衛(wèi)生安全相關(guān)規(guī)定。
第二十八條 學(xué)生公寓管理制度主要包括三個(gè)層級(jí)：學(xué)校學(xué)生公寓管理辦法和其他校級(jí)文件；后勤、學(xué)工、保衛(wèi)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)制定的學(xué)生公寓管理處級(jí)文件及各種預(yù)案；學(xué)生公寓物業(yè)托管單位制定的管理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及各類(lèi)服務(wù)人員崗位管理辦法。各級(jí)制度應(yīng)做到層次清晰，內(nèi)容銜接，互不矛盾。制度執(zhí)行要有記錄和檔案。
第二十九條 學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生公寓管理制度的宣傳，通過(guò)校園網(wǎng)、《學(xué)生手冊(cè)》、告示牌、宣傳欄等，將與學(xué)生相關(guān)的學(xué)生公寓管理制度告知學(xué)生。
第三十條 學(xué)生公寓物業(yè)托管單位每半年至少組織一次管理服務(wù)人員崗位技能培訓(xùn)。新任學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)。學(xué)生公寓物業(yè)托管單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)選派具有較高文化素質(zhì)和一定管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心的人員擔(dān)任。學(xué)生公寓物業(yè)托管單位應(yīng)配備素質(zhì)較高、數(shù)量充足，經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)合格的專(zhuān)業(yè)管理和服務(wù)人員，一般不少于住宿學(xué)生總數(shù)的1.2%。
第三十一條 學(xué)生入住學(xué)生公寓由學(xué)校統(tǒng)一安排。學(xué)生入住前與學(xué)校簽訂《住宿協(xié)議》，明確各自的權(quán)利義務(wù)。新生入學(xué)盡量按班級(jí)住宿。為節(jié)能減排或維修需要，假期可實(shí)行學(xué)生集中住宿。
第三十二條 在學(xué)校可提供住宿條件的情況下，學(xué)生應(yīng)住在學(xué)校統(tǒng)一安排住宿的學(xué)生公寓，原則上不允許學(xué)生自行在校外租房居住。對(duì)特殊原因需在校外租房的學(xué)生，須向所在學(xué)院提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)家長(zhǎng)（導(dǎo)師）同意后，與學(xué)院簽訂書(shū)面協(xié)議，經(jīng)本人與家長(zhǎng)（導(dǎo)師）雙方簽字報(bào)學(xué)生公寓物業(yè)管理單位備案。學(xué)生私自在校外居住所引發(fā)的后果由學(xué)生本人承擔(dān)。學(xué)院輔導(dǎo)員對(duì)在校外租房的學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，嚴(yán)格教育管理。
第三十三條 學(xué)生工作處、后勤管理處、校團(tuán)委、學(xué)生公寓物業(yè)托管單位應(yīng)通過(guò)各種公開(kāi)渠道收集學(xué)生對(duì)學(xué)生公寓的意見(jiàn)，并定期反饋。
第三十四條 要不斷提高學(xué)生公寓信息化管理水平，提高工作效率，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供便利。
第三十五條 學(xué)生公寓物業(yè)托管單位應(yīng)在公寓內(nèi)營(yíng)造具有我校特色的學(xué)生公寓文化，每學(xué)年至少開(kāi)展一次主題公寓文化活動(dòng)。
第五章 學(xué)生的思想教育與日常行為管理
第三十六條 學(xué)生工作處要按照不少于住宿學(xué)生人數(shù)千分之二的比例，選派優(yōu)秀輔導(dǎo)員隨學(xué)生入住公寓。
第三十七條 隨學(xué)生入住的輔導(dǎo)員在學(xué)生工作處的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，工作職責(zé)包括：關(guān)心和了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和日常生活狀況；引導(dǎo)學(xué)生正確處理各種問(wèn)題，學(xué)生如發(fā)生突發(fā)事件，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時(shí)間到位并參與處理；參與學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)、安全檢查、紀(jì)律管理和評(píng)比工作；開(kāi)展經(jīng)常性的思想教育工作。
第三十八條 學(xué)生公寓物業(yè)托管單位應(yīng)為輔導(dǎo)員在學(xué)生公寓開(kāi)展工作和住宿提供條件。
第三十九條 學(xué)生工作處在學(xué)生綜合測(cè)評(píng)、品德鑒定以及評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生、評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金等工作中，要綜合考慮學(xué)生在公寓中的表現(xiàn)。
第六章 安全管理
第四十條 保衛(wèi)處、校醫(yī)院應(yīng)制定學(xué)生公寓消防、治安、自然災(zāi)害、傳染性疾病等各類(lèi)安全預(yù)案，并定期對(duì)學(xué)生公寓各類(lèi)安全預(yù)案進(jìn)行模擬演練，檢驗(yàn)安全預(yù)案的可行性，不斷提高師生員工處置突發(fā)事件的能力。
第四十一條 學(xué)生公寓的消防器材、安防設(shè)備等應(yīng)及時(shí)配備、維修、保養(yǎng)和更新。各類(lèi)消防器材、應(yīng)急燈和安全指示燈等應(yīng)完好有效，消防器材擺放有位，疏散等各類(lèi)警示標(biāo)識(shí)齊全、位置正確醒目。學(xué)生公寓消防、出入和疏散通道應(yīng)保持暢通，不得擺放任何物品，消防和疏散通道使用電磁疏散門(mén)，應(yīng)急狀態(tài)下迅速開(kāi)啟，盡快疏散學(xué)生。
第四十二條 學(xué)生公寓為學(xué)校消防安全重點(diǎn)部位，保衛(wèi)處應(yīng)對(duì)其建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測(cè),特別要加強(qiáng)高層學(xué)生公寓的安全管理。每學(xué)期至少組織一次學(xué)生公寓消防演練，提高學(xué)生公寓管理人員和學(xué)生的消防安全意識(shí)和自救逃生技能。
第四十三條 保衛(wèi)處聯(lián)合學(xué)生公寓物業(yè)管理單位每月至少對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，并有安全檢查記錄。同時(shí)加強(qiáng)夜間和節(jié)假日校園安全巡邏，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即組織撲救和疏散學(xué)生。學(xué)生公寓物業(yè)管理單位應(yīng)每日實(shí)行防火巡查，并建立巡查記錄。
第四十四條 保衛(wèi)處對(duì)每屆新生進(jìn)行不低于4學(xué)時(shí)的消防安全教育和培訓(xùn)，每學(xué)年至少舉辦一次學(xué)生公寓消防安全專(zhuān)題活動(dòng)。通過(guò)教育和培訓(xùn)，使學(xué)生熟練掌握消防器材使用及火災(zāi)逃生辦法，熟悉報(bào)警報(bào)案電話(huà)及程序。
第四十五條 保衛(wèi)處和學(xué)生公寓物業(yè)托管單位每學(xué)期至少聯(lián)合開(kāi)展一次學(xué)生公寓管理人員的安全教育和培訓(xùn)，普及消防知識(shí)，提高消防安全意識(shí)。著重提高學(xué)生公寓管理人員撲救初起火災(zāi)、自救逃生和組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力。
第四十六條 學(xué)生公寓內(nèi)禁止吸煙。學(xué)生公寓區(qū)和學(xué)生公寓樓內(nèi)應(yīng)有醒目的禁煙標(biāo)識(shí)。學(xué)生工作處應(yīng)制定相關(guān)文件，將學(xué)生公寓禁煙情況作為學(xué)生個(gè)人、班級(jí)、學(xué)院評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考指標(biāo)之一。
第四十七條 學(xué)生公寓值班室實(shí)行24小時(shí)值班制度、會(huì)客登記制度和大件物品出入登記等制度。
第四十八條 對(duì)于已經(jīng)實(shí)行物業(yè)委托管理的學(xué)生公寓，在制定委托合同時(shí)需與其明確安全保衛(wèi)責(zé)任并加以落實(shí)。
第七章 經(jīng)費(fèi)保障和住宿費(fèi)管理
第四十九條 學(xué)校學(xué)生公寓的管理經(jīng)費(fèi)應(yīng)該能夠保證學(xué)生公寓正常管理服務(wù)運(yùn)行，管理經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校預(yù)算的管理。學(xué)生公寓物業(yè)托管單位應(yīng)實(shí)行經(jīng)費(fèi)使用的預(yù)（決）算制度，保證學(xué)生公寓各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，并逐步建立學(xué)生公寓管理成本核算機(jī)制。
第五十條 學(xué)生公寓的住宿費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依照國(guó)家和北京市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得自行確定學(xué)生公寓住宿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。住宿條件變更需要調(diào)整住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，需重新辦理相關(guān)手續(xù)。
第五十一條 住宿費(fèi)按學(xué)年收取，不得跨學(xué)年收取。如學(xué)生因故休學(xué)、退學(xué)或提前結(jié)束學(xué)業(yè)，辦理退宿后，應(yīng)根據(jù)其實(shí)際住宿時(shí)間，按月計(jì)退剩余住宿費(fèi)（一年按12個(gè)月計(jì)算）。
第五十二條 財(cái)務(wù)處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生公寓住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)按照教育收費(fèi)公示制度要求在學(xué)校內(nèi)予以公示，要嚴(yán)格按照核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W生收費(fèi)，使用財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一印制的收費(fèi)票據(jù)，并自覺(jué)接受物價(jià)、財(cái)政、教育主管部門(mén)和學(xué)生的監(jiān)督。
第五十三條 后勤管理處根據(jù)北京市有關(guān)文件規(guī)定提出學(xué)生在學(xué)生公寓內(nèi)的基本用電和用水限定額度，學(xué)生在規(guī)定限額內(nèi)使用水電不收費(fèi)，超額部分自理。超額部分水電費(fèi)執(zhí)行居民價(jià)格。
第五十四條 學(xué)生公寓內(nèi)方便學(xué)生生活的代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)必須堅(jiān)持學(xué)生自愿和非營(yíng)利原則，據(jù)實(shí)核算。不得將代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)與學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)合并統(tǒng)一收取。
第五十五條 學(xué)生損壞公物要按規(guī)定賠償。沒(méi)有國(guó)家法律法規(guī)的授權(quán)，不得對(duì)學(xué)生隨意設(shè)置罰款項(xiàng)目。
第八章 附則
第五十六條 學(xué)生在學(xué)生公寓內(nèi)的違紀(jì)行為依據(jù)《中國(guó)石油大學(xué)（北京）學(xué)生違紀(jì)處理?xiàng)l例》進(jìn)行處理，處理權(quán)在學(xué)生工作處。
第五十七條 本辦法自印發(fā)之日起施行，由后勤管理處負(fù)責(zé)解釋?zhuān)暗臈l例與本規(guī)定不相符的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。